帝辉文化：《孝、忠、德》
孝：孝敬父母、感恩贵人！
忠：忠于事业、全力以赴！
德：道德商德、和谐发展！
帝辉公司崇尚人性本质的高尚品德，立身、兴业！
帝辉理念：《诚信共赢·缔造辉煌！》
在帝辉，诚信是企业的灵魂，也是我们立身之本，兴业之道！公司着力以下几个方面全力打造：
团队：帝辉不光致力于公司团队的培养与建设，为客户提升与培养技术人员也是公司一直在努力实施的。齐心协力，积极进取！
品质：帝辉公司的标准基于客户的标准之上，所有产品品质与效果达不到帝辉公司的标准，绝对不可能出现在客户手上。公司绝不允许弄虚作假，表里不一，让帝辉公司成为客户信得过企业，是我们的目标，帝辉出品，必为精品。
技术：公司多名资深技术工程师，技术过硬是帝辉公司发展的基石，是客户选择合作的基础，是公司的核心竞争力！
服务：日常贴心跟进了解系统使用情况，售后产品由专人负责跟进进度，及时处理解决问题！
口碑：客户的满意，市场的美誉度，让帝辉成为客户值得信赖的合作伙伴，为我们公司致力打造的首要目标，永久追求。
志不强者智不达，言不信者行不果，帝辉音响没有虚幻的语言，只有脚踏实地的行动，您给帝辉一份信任，帝辉助您事业更辉煌！
帝辉售后服务：
1、定期上门维护检查，为客户解除后顾之忧；
2、开设技术服务24小时专线与技术QQ，强大的技术团队为客户解决问题；
3、开设售后24小时专线全程专人跟进售后。
帝辉售后服务部的发展规划：
1、公司对于目前市场的售后服务将以合作服务为主，客户技术人员与公司技术人员良好对接，技术问题及时处理；
2、产品确定需要返修时，客户工程师与公司售后专员直接对接，专人跟进及时处理。
3、公司致力于营建一个无法复制的售后服务运营体系，让公司做的每个项目都是标杆，市场口碑良好，客户十分满意是我们的追求。这也是对抗恶性竞争在市场营销方面的基本要求。
帝辉售后服务的目的：
1、定义中国专业娱乐音响行业的服务标准；
2、公司能够及时了解客户的抱怨及监督市场执行维护的情况。
3、为客户排忧解难，良好的售后服务为客户经营中节约大量的人力物力；
4、作为市场信息的收集、二次市场的拓展的有力保障，跟我们的客户能够密切配合，达到友好长远的良性合作；
5、展示公司竞争力的最好层面；
6、构建市场服务体系，完善企业综合运营体系，作为企业成长的重要支撑；
7、彰显企业对外服务承诺的公信力与言行一致，得到市场的口碑与认可。
8、建立良好的市场口碑，树立企业良好的品牌形象；
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